Avukat Kaya, “Konut kredisi, araç kredisi ve bireysel kredilerde bankaca alınan kredi masraflarını iade alıyoruz” dedi. Vatandaşın bu konuda mağdur olduğunu belirten Kaya, dilekçeyi ve süreci kendilerinin takip ettiğini, iade talebi isteyen vatandaşların sadece vekaletname vermelerinin yeterli olduğunu belirti. Birçok vatandaşın 2007-2014 yılları arasında kullandığı konut, araç ve bireysel kredisinde, banka tarafından alınan ‘dosya masrafının’ tartışma konusu olduğu ve yargı kararının vatandaşı haklı bulduğunu ifade etti. Avukat Kaya, “Vekaletnameyi noterden çıkarıp hangi bankadan kredi aldığınızı bildirmeniz yeterli. 0554 553 59 93 no’lu telefondan iletişime geçebilirsiniz” diyerek, kredi kullanan vatandaşlara yardımcı olacağını söyledi.